Resi e Cambi
La vostra soddisfazione è la nostra priorità; per questo motivo Il Lanificio offre la possibilità di restituire o cambiare i capi acquistati entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine.
Return Process
- 1.Richiesta di reso
Accedi al tuo account o alla sezione 'I miei ordini' e seleziona gli articoli che desideri restituire per generare il modulo di autorizzazione.
- 2.Preparazione del pacco
Riponi i capi nella confezione originale, assicurandoti che i cartellini siano intatti e che i prodotti non siano stati utilizzati o lavati.
- 3.Spedizione
Applica l'etichetta di spedizione prepagata sul pacco e consegnalo presso il punto di raccolta più vicino o prenota un ritiro tramite corriere.
- 4.Rimborso
Una volta ricevuto e verificato il pacco presso i nostri magazzini, procederemo al rimborso sul metodo di pagamento originale entro 7-10 giorni lavorativi.